La dirección y todos los profesionales de Clínica de Fátima le damos la bienvenida.

Nos complace poner a su disposición los medios técnicos y humanos de nuestro Centro, con el fin de contribuir a mejorar su salud.

El objetivo de esta pequeña Guía del Paciente es informarle sobre las formas de acceder a los diferentes servicios que la clínica le ofrece, así como las normas básicas de funcionamiento.

Esperamos que sea de su utilidad.

Orientar a los pacientes y familiares cuando acuden o ingresan en Clínica de Fátima. Facilitar aquellas tareas administrativas que nos permitan realizar las aseguradoras/mutuas de los pacientes.

Tutelan el cumplimiento de los derechos de los pacientes y usuarios.

Atienden, tramitan e impulsan todas las quejas, reclamaciones y sugerencias que se presenten por los usuarios. Proponen resoluciones sobre las quejas así como actuaciones de tutela de acuerdo a la legislación vigente.

Velan por el cumplimiento de las obligaciones y las normas respecto a los pacientes y familiares.

Para una mayor comodidad a efectos de realizar alguna consulta o reclamación, puede utilizar las siguientes cuentas de correo electrónica, que son atendidas por los Responsables de cada área: